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Services et objectifs généraux de la consultation médicale PatientProtect.com

• Augmenter les connaissances médicales des patients et du public en général pour que d'avantage de patients soient correctement informés et donc vraiment codécisionnaires dans leur prise en charge. Le savoir est un adjuvant puissant à tout traitement. En donnant ainsi aux patients plus de pouvoir ("empowerment"), ils peuvent participer bien d'avantage et en connaissance de cause à leur prise en charge et au plan de leur traitement.

• Travailler avec les patients pour diminuer les accidents médicaux par le partage de l'information et l'éducation.

• Améliorer la capacité des patients et du public en général à interagir avec les médecins et le système de santé.

• Donner des informations aux patients pour améliorer leurs choix et prises de décisions diagnostiques et thérapeutiques.

• Aider les patients à évaluer et à choisir leur médecin, leur établissement hospitalier et leur assurance.

• Donner un deuxième avis médical pour une intervention, une investigation ou un traitement.

• Suivre et contrôler un traitement hospitalier en particulier une hospitalisation: le patient est-il bien traité? Reçoit-il les bons médicaments? Son traitement est-il optimal?... (fonction de "Health Angel").

• Expertise médico-légale.

• "Tigers Team"

• Aider à formuler une plainte écrite à la direction médicale d'un service médical et/ou à la direction administrative d'un hôpital.

• Aider à formuler une demande écrite pour obtenir son dossier médical.

• Aider à formuler par écrit ses volontés, en particulier des directives anticipées concernant soins et traitements.

• Consulting et coaching en gestion de la santé hospitalière ou ambulatoire et en aide médicale urgente.

Faites entendre votre voix

Si vous désirez présenter votre cas, vous entretenir à son sujet, obtenir des informations, ou si vous avez des commentaires, des suggestions, des questions au sujet de ce site, ou encore si vous êtes médecin et envisagez d'offrir vos services pour fonctionner comme "Health Angel", veuillez le faire en français, allemand, anglais ou espagnol à l'adresse e-mail: patientprotect@bluewin.ch. Nous respectons le secret médical qui est là pour protéger le patient et apprécierons beaucoup vos suggestions pour améliorer ce site et nos services.

Différents points qu'il vous faut développer lorsque vous consultez par e-mail PatientProtect.com, en particulier annoncez votre cas.

Vos caractéristiques en tant que patient:
Age:
Sexe:
Votre histoire médicale personnelle ou votre anamnèse::
Vos affections/maladies/diagnostiques actuels:
Votre traitement et vos médicaments:
L'information que vous avez reçue de votre ou vos médecins

Description de l'efficacité de votre prise en charge ou traitement:

Description de l'événement survenu:
(avènement contraire, adverse ou indésirable, effet secondaire, complication, incident critique, accident, échec, mésaventure, erreur médicale, négligence professionnelle... )

Médecins, infirmières et autres personnes impliquées:

Description du résultat:
(en particulier lésion/dommage que vous avez subi et les séquelles)

Votre mécontentement, les faits que vous reprochez et à qui vous les reprochez:

Votre interprétation des faits:

Autres remarques:

Vos questions précises à PatientProtect.com:

Les mesures que vous avez déjà prises:

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